O EJA Curso Online respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, visitantes e interessados em nossos conteúdos e serviços. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site.
Ao acessar o EJA Curso Online, utilizar nossos serviços ou preencher qualquer formulário disponível, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário, com o objetivo de oferecer uma experiência segura, personalizada e eficiente. As informações podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone ou WhatsApp
- Informações enviadas voluntariamente por meio de formulários de contato, comentários ou solicitações
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies
Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar a experiência do usuário, responder solicitações e otimizar nossos conteúdos e serviços.
2. Finalidade do Uso das Informações
As informações coletadas pelo EJA Curso Online podem ser utilizadas para:
- Responder dúvidas, solicitações ou mensagens enviadas pelos usuários
- Enviar comunicações, atualizações, materiais informativos ou conteúdos relevantes
- Melhorar a usabilidade, desempenho e segurança do site
- Personalizar a experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações judiciais
Não utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.
3. Conteúdos e Serviços Oferecidos
Ao utilizar o EJA Curso Online, o usuário poderá:
- Acessar conteúdos informativos, educativos e digitais
- Navegar livremente pelas páginas do site
- Utilizar formulários de contato e canais de interação
- Receber comunicações relacionadas aos conteúdos acessados ou solicitados
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para fins informativos, administrativos e para a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
4. Compartilhamento de Dados
O EJA Curso Online não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário, como:
- Plataformas de hospedagem, automação e ferramentas técnicas essenciais ao funcionamento do site
- Equipes internas responsáveis pelo suporte, atendimento e operação
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais
Sempre que houver compartilhamento, adotamos medidas para garantir a segurança e a confidencialidade das informações.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados
- Uso indevido ou ilícito
- Alterações indevidas
- Perda, vazamento ou destruição de informações
Utilizamos boas práticas de segurança da informação para preservar a integridade e a confidencialidade dos dados.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
- Acessar seus dados
- Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos concedidos
- Obter informações claras sobre o uso e o compartilhamento de seus dados
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelos canais informados no site.
7. Cookies e Dados de Navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Analisar o desempenho e funcionamento do site
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- Personalizar conteúdos e funcionalidades
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8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato por meio da seção “Contato” do site EJA Curso Online.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando manter a conformidade legal e aprimorar a transparência e segurança dos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.